Сейчас среди пользователей интернета популярны мессенджеры. Люди активно в них общаются, всё реже прибегая к услугам электронной почты, смс и звонков. Особое место среди мессенджеров занимают Telegram и WhatsApp.
Их популярность приводит к изменению стратегии общения компаний с клиентами. Потому что посетителям сайтов удобнее заказать товар или услугу, написав сообщение мессенджере, чем звонить и общаться с менеджерами по телефону.
Чтобы встроиться в современные реалии владельцы бизнесов используют новые пути связи с клиентами и встраивают кнопки ватсапа и телеграма себе на сайты.
Существует множество средств и способов добавить кнопки мессенджеров себе на сайт. Но какие умные кнопки – виджеты эффективнее выполняют свою работу? Чтобы это определить, нужно обратить внимание на особенности их функционала.
Рассмотрим, какой должна быть кнопка мессенджера на сайте, и почему стоит выбрать сервис по созданию виджетов Widget Profeat.